Adestrar Pessoas
Sou viciado na série de comédia The Big Bang Theory, pois a série tem elementos que, para mim, são a chave do sucesso: ciência, comédia e personagens cativantes e excêntricos.
Em um dos episódios, Sheldon decide adestrar a namorada de seu colega de quarto, Penny, dando chocolates toda vez que ela age de maneira considerada positiva por ele.
Leonard, quando percebe o que está acontecendo, repreende Sheldon, que então borrifa água no colega cientista e resolve a situação.
A situação além de muito cômica, levanta uma questão bem bacana sobre a mente humana.
Será que podemos adestrar pessoas?
Pesquisando e observando, pude concluir que sim, é possível!
Inclusive, esse processo de adestramento humano já é utilizado em muitas organizações de alta performance.
O adestramento humano envereda pelos mesmos mecanismos básicos do adestramento animal.
Quando a pessoa faz algo considerado positivo pelo adestrador, ela recebe uma recompensa – comida, elogios, presentes, afeto, etc.
A essa técnica dá-se o nome de "feedback positivo".
Por outro lado, quando a pessoa age de maneira considerada inadequada, ela recebe uma punição ou reforço negativo, que pode variar de uma repreenda ao simples ato de ser ignorada.
Chamamos isso de "feedback negativo".
Qual a ciência por trás disso?
Nosso cérebro registra tudo que nos acontece e está constantemente resgatando essas memórias para nos proporcionar uma vivência de melhor qualidade e que assegure nossa sobrevivência – tanto individual, quanto coletiva.
Exemplo
Quando crianças, não sabemos qual é a sensação de colocar a mão no fogo ou num fio desencapado.
Então nos aventuramos e, consequentemente, levamos um choque ou somos queimados.
Nosso cérebro guarda aquela informação de dor e, toda vez que olharmos para um fio ou para uma chama, saberemos que não é uma boa colocar a mão.
Assim, quando tomamos uma atitude e recebemos um reforço positivo, nosso cérebro assimila aquela atitude como algo compensativo, que vale a pena. E nos incentivará a fazer mais vezes.
E vice-versa.
É simples, lógico e eficaz.
Ao meu ver, o adestramento (quando bem feito!) traz inúmeros benefícios, pois condiciona a nossa mente à agir de maneira rápida e centralizada, além de eliminar péssimos hábitos como a preguiça, a procrastinação, a pirraça e a falta de educação, que nada mais são do que reflexos de uma mente pouco treinada e sem foco.
Um dos exemplos mais legais em que podemos ver a vantagens de se adestrar pessoas é no Reality Show Super Nanny.
Uma babá que chega numa casa sem regras, com crianças que dominam o ambiente e canalizam toda energia em algo destrutivo.
Ela (babá) utiliza técnicas de adestramento e focaliza a energia daquelas crianças para coisas construtivas e benéficas.
Os resultados não poderiam ser mais surpreendentes.
Abraços e muita paz.
Att, Luiz Claudio
